業之峰李冰華：將誠信作為自營家裝第一商業操守
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樂居財經
劉治穎
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2023-04-22 12:49
??樂居財經 劉治穎 4月22日上午，業之峰裝飾自營家裝4.0發布會在北京舉行，主題為“回歸初心——傳遞善意與美好”，業之峰裝飾集團董事長張鈞等出席。
??業之峰裝飾集團副總裁兼業之峰品牌直營公司事業部總裁李冰華表示，業之峰有五真：真報價、真環保、真自營、真完整、真品質。通過這些去給客戶創造用戶價值。
??李冰華指出，自營家裝4.0指的是硬軟全部一站式裝修。家裝行業將產品或者服務和技術搞成了對立關系，業之峰想把這種對立關系變成和諧。業之峰讓每個選自營的客戶不用擔心踏坑。誠信在家裝行業是一個“奢侈品”，所以業之峰將不騙人作為自營第一商業操守。怎么實現不騙人？業之峰不給客戶留坑，合同是掌握在公司手上的。設計沒確定不能簽，報價沒確定不能簽，沒有參加排雷不能簽，凡是有承諾沒有公司的確認不能簽。業之峰做到這幾個不簽之后，客戶感受很好。曾經有一次客戶回訪表示，基本上沒有投訴。
??李冰華指出，業之峰始終有一個夢想，不奢求所有的客戶給業之峰點贊，只希望當公司推行自營家裝4.0以后，能為這個行業做一點事，真正的為客戶做一點事。讓客戶在裝修結束之后能給予業之峰一個真誠的評價——業之峰還行。這就是業之峰努力的價值。
來源：樂居財經
作者：劉治穎
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