??文/樂居財經 付魁

??連日來，上市公司進入了密集發報期。經歷了去年的跌宕，各行各業的業績表現出“一半是海水、一半是火焰”，這在家居建材行業表現的比較直觀。

??家居建材市場龐大，品類眾多，陶瓷衛浴就是其中一員。作為陶瓷衛浴的頭部品牌，惠達衛浴已在這一行業深耕40余載。

??日前，惠達衛浴發布2022年財報，實現營收34.19億元，凈利潤1.28億元。這一成績說不出好，也不算太壞。

??不過，在數據的背后，更應該看到的是惠達衛浴的韌性。在過去的一年，惠達衛浴繼續深耕銷售渠道，并不斷用數字化為其賦能，穩定了渠道優勢。

??此外，惠達衛浴也在不斷市場機遇，聚焦家裝板塊，與頭部裝企展開合作，2022年實現營收1.34億元，成為惠達衛浴第二增長曲線。

??聚焦主業，渠道優勢凸顯

??2022年，惠達衛浴實現營收34.19億元，凈利潤1.28億元，穩住了基本盤。這背后，與其渠道有優勢密不可分。

??惠達衛浴的主要銷售渠道是零售渠道，數據顯示，截至2022年12月31日，惠達衛浴擁有境內專賣店總數為1886家，總面積35.46 萬平方米。目前，惠達衛浴主要合作的KA賣場包括居然之家、紅星美凱龍、月星、歐亞達等，其中居然之家總店數187家，紅星美凱龍總店數130家。

??為了持續發揮渠道優勢，惠達衛浴不斷通過數字化為其賦能。

??2022年，惠達衛浴積極拓展互聯網營銷和數字化營銷方式，通過線上導流至線下門店，打造線上線下一體化營銷閉環，實現零售渠道流量多元化。

??在線上，惠達衛浴依托抖音平臺賬號，開展總經理“520 直播狂歡”、雙 11 直播“惠達佳品購”等活動，線上線下同步協作，各地經銷商積極參與，促進終端營銷。同時，惠達衛浴還在視頻號、小紅書、抖音、逛逛 bigday、知乎等平臺對爆款產品進行大量的種草，為零售渠道持續賦能。

??在穩定渠道優勢的同時，惠達衛浴打造標桿門店，形成標準化、數字化、高效化的終端零售賦能模式。2022年，惠達衛浴門店逐步升級，7.0 智能定制體驗店正式亮相。

??據了解，7.0店面根據年輕消費者偏好，構建符合其需求的新場景，將整體店面分為智能展示區、明星套間展示區、定制套間展示區、集中展示區、休息區，重新定位賣場場景，表達了“惠達”品牌門店從風格化到人格化的轉變，突出了 從多選到精選的門店設計理念，從而增強顧客對專賣店及產品的視覺效應。

??通過店面升級，也可以看出惠達衛浴堅持以用戶體驗為核心，不斷升級服務為消費者負責。2022年，惠達衛浴明確“2471 標準”，即24小時響應，7天完工，100%滿意，將服務標準進一步升級。

??此外，惠達衛浴還創建可視化智能呼叫中心，時刻解答消費者心中疑惑。2022年，惠達衛浴以自建維修中心、經銷商轉型服務商、第三方服務商為核心構筑起惠達的售后服務交付體系，服務中心（服務站）總數量達 1500 家，網絡覆蓋全國1260個區縣，服務滿意度達 97%以上。

??家裝板塊表現亮眼

??近年來，家裝是比較火熱的一個板塊，市場規模在不斷擴大。根據灼識咨詢報告，中國家裝家居市場的規模從2016年的4.5萬億元增長至2021年的6.9萬億元，并預計到2026年將進一步增長至10.4萬億元。

??規模之下，吸引不少玩家入局分食，阿里巴巴、京東、貝殼、國美等各領域的巨頭均在家裝領域有所布局。作為陶瓷衛浴行業的頭部企業，惠達衛浴自然也在把握這一機會。

??2022年，惠達衛浴繼續深耕家裝渠道，融合全渠道、全品類等基礎優勢，全面啟動家裝業務。

??首先，惠達衛浴完善市場布局，聚焦核心城市家裝業務，深入挖掘空白市場份額，搭建起家裝渠道營銷網絡，提高市場占有率。

??在自身探索出道路后，惠達衛浴不斷為經銷商賦能。具體做法是，由總部與頭部裝企垂直建立戰略合作關系，然后以差異化的專屬產品、健全的組織保障、及時高效的交付落地服務為經銷商提供品牌背書，賦能經銷商家裝業務的開展。

??當然，家裝市場最為重要的產品的差異化和服務。為此，惠達衛浴通過優化產品與服務，并結合渠道特性和消費需求，提供適配家裝渠道的產品，在門店設計、產品陳列、銷售服務等方面進行優化，深入推進家裝渠道業務的開展。

??2022年，惠達衛浴與圣都、華杰東方、方林、都都等頭部裝企以及歐派優材、業之峰連鎖裝飾等供應鏈平臺新簽訂了全國戰略合作。數據顯示，截至2022年 12月31日，惠達衛浴合作裝企共計802家，家裝渠道門店988家，家裝渠道營業收入1.34億元。