??樂居財經 孫肅博 4月20日，碧桂園發布2022年環境、社會及管治報告。

??企業管治方面，2022年碧桂園重視風險防范，將全面持續優化公司治理模式轉化為推動公司高質量發展的強大合力。其根據“三道防線模型”理論構建了風險管控系統，包括流程及業務活動層面的內控（一線業務過程管控）機制、公司層面風險管控（總部職能與系統管控）機制、風險管控質量保障及監督（內部審計獨立監督）機制三道防線。

??基于高標準的企業管治，碧桂園要求各區域及項目嚴格遵守內部質量標準，不斷提升施工環節、驗收環節的標準化程度。

??年內，碧桂園獲得了多個國家級、省級及市級獎項。其中，廣廈獎項目7個，中國建筑工程裝飾獎項目1個，省級質量獎項142個，市級質量獎項97個。

??注重產品質量安全的同時，碧桂園致力于打造客戶滿意的產品。2022年，碧桂園房屋設計滿意度提升2分，區內規劃和公共區域設施滿意度提升23分，園林綠化滿意度提升1分，房屋質量滿意度提升14分，交付服務滿意度提升11分，維修服務滿意度提升11分，物業服務滿意度提升2分，投訴處理滿意度提升5分。

??在推進綠色轉型方面，碧桂園通過提高生產運營中的能源效率，實現能耗和碳排放的雙重管控，降低環境影響，推動自身及行業走向高質量的可持續發展。

??截至2022年末，碧桂園滿足國家綠色建筑評價標準建設的項目累計共1039個，累計面積達到約2.3億平方米。2022年，碧桂園新增綠色建筑項目42個，總建筑面積達961萬平方米；新增39個海綿城市項目，總面積300.67萬平方米。

??值得注意的是，碧桂園本年度成立了知識產權管理委員會，進一步加強知識產權保護，完善知識產權管理制度。年內，集團總部申請了15個專利、1963個商標，并登記了259個著作權。其中，已有5個專利獲得授權、1627個商標已獲注冊。

??在招納人才方面，碧桂園重視打造自身企業雇主品牌，推出超級“畢業生發展計劃”及“百川計劃”，向校園及社會廣招人才積累人才厚度。

??同時，碧桂園積極躬行企業社會責任，為當地社區創造就業機會，持續推動本地化招聘。截至2022年末，碧桂園地產板塊（海外及香港區域）的本地化雇傭比例達85.6%。

??在員工幫扶方面，碧桂園熱切幫扶任何有需求的員工，努力成為員工最堅強的后盾。截至2022年末，碧桂園員工扶助基金為834位員工發放近1,600萬元。

??此外，碧桂園、國強公益基金會積極參與鄉村振興，重點幫扶貴州、廣西，探索推進“1+5+N”鄉村振興模式，不斷探索實現共同富裕的新途徑、新方式。

??“直播帶貨”作為一種新型在線消費方式，打破了地域性限制。碧桂園借用這一特點，幫助貴州、江西優質農產品走出大山，進一步助農增收。2022年9月29日晚，廣東東西部協作“黔貨進社區”消費幫扶活動在順德碧桂園集團總部正式啟動，首場在線直播持續近3小時，在線觀看人數近100萬人，銷售金額合計達265萬元。

??除了在鄉村振興方面發力，碧桂園、國強公益基金會還積極舉辦社區活動，為居民打造和諧幸福的社區。截至2022年末，碧桂園在多地建設福利性住房項目，累計建筑面積1,282萬平方米。其中，安置房累計建筑面積722萬平方米，保障性住房累計建筑面積248萬平方米，人才房累計建筑面積121萬平方米。

??碧桂園表示，2023年，將持續深耕經營，穩健經營發展，不斷完善企業治理，提升全周期生命能力，推動公司高質量發展，以客戶為中心，以市場為導向，積極探索房地產新發展模式。同時，堅持以人為本，保障員工權益，開展多種公益活動，積極主動履行作為企業公民的社會責任，為構建和諧社會、共創美好家園貢獻力量。